よくある質問（FAQ）
エラー関連
集計
- 集計の考え方について
- 毎月の起算日が異なる場合の設定方法は？
- 所定労働時間があわない場合は？
- 遅刻/早退の回数と時間の集計について
- 休憩設定による残業時間集計の違い
- 集計に関わる設定を変更するといつから反映される？
出勤管理
- 管理者が従業員の実績を新規登録する方法は？
- 従業員の出勤日数が合いません。
- 休憩に関する設定一覧
- テレワークと出社を併用する場合の管理方法は？
- アプリでのみ対応できる操作について
- 未打刻者を確認する方法はありますか？
従業員管理
グループ管理
スケジュール管理
- 2026年の祝日設定について
- スケジュールはなにに影響しますか？
- 基本スケジュールの設定でスケジュール雛形が表示されない場合は？
- 半休取得日の遅刻早退の判定仕様について
- 所定休日/法定休日をスケジュールから削除する方法は？
- 特定の従業員のみ、祝日設定を適用しないようにする方法は？
休暇管理
- 休暇を別日に変更したい場合は？
- 有休自動付与の出勤率算定について
- 年次有給休暇管理簿の付与日数について
- 半休申請を行えるようにする
- 特別休暇の有効期間を変更する方法は？
- 休暇の残日数を確認する方法は？
打刻
- 退勤（直帰）打刻ができません。
- 実績が反映されません。
- カメラが起動しません。
- タブレットに従業員が表示されない場合は？
- 従業員にスタッフアプリを使用させたくありません。
- 1台のスマートフォンを複数人で共有して打刻できますか？
締め処理
データ出力
申請承認
- 残業申請を承認した際の集計について
- 承認取消ができない申請の対処方法
- 残業申請や休暇申請を取り消したいです。
- ワークフローどおりに申請が表示されない
- 休日休暇申請ができない場合は？
- 休日出勤（振）承認と休日出勤（代）承認の違いを教えてください。